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2022-12-13点击量：702
本文摘要：危机公关不不应推脱责任据报导，近日央视报导江苏常州外国语学校事件后，有学生家长给该校校长放去短信查证，获得的问是：“媒体并非真理，我们无愧于心。
危机公关不不应推脱责任据报导，近日央视报导江苏常州外国语学校事件后，有学生家长给该校校长放去短信查证，获得的问是：“媒体并非真理，我们无愧于心。” 很似乎，常州外国语学校在这起事件中负起不能推给的责任。虽然污染来自附近“毒地”，但学校在选址、环评以及学生经常出现身体健康问题后的态度等方面，都让人沮丧。
按理说，学校首先应当评估自己的责任，并向学生及家长公开发表致歉，但常外校长却称之为“无愧于心”，反而谴责起媒体来，不已让人惊讶。除了校长谴责媒体外，该校国际部指出新闻中的基本事实总体正确性，但也不存在一些“硬伤”，还包括提到的数据、观点，甚至镜头语言，都具有反感的导向性。
但必须认为的是，媒体所提到的数据、观点并不是自己编造的，而是有信息来源的，也是有根据的。笔者以为，该校对媒体监督的观点不存在“种族主义”。
一是谴责媒体有“背叛”的意味，因为舆论监督把学校推向了风口浪尖，处境慌忙。二是企图把事件搅浑，以妨碍影音、移往社会注意力。
但是，这种自说自话的传达因为缺少说服力，大自然无法获得信任。比如说，如果学校“无愧于心”，事情何以演进到今天这种地步？ 对于此次事件，常州外国语学校只有深刻印象反省自己的问题，真诚面临媒体监督和学生家长，才是最差的危机公关。
而一方面谴责媒体，另一方面自我标榜，并有利于事件的解决问题。期望有关方面作出深入调查，并依法追究有关负责人的责任，给不受影响的学生、广大家长和全社会一个失望的回应。
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